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Preguntas Frecuentes

Cambios:

Los cambios solo se realizarán si el producto presenta un defecto de fabricación. En este caso, podrás elegir entre cambiar el producto o recibir un reembolso.

Es importante que los productos sean devueltos en su embalaje original y sin haber sido utilizados. Si el artículo recibido está usado, sucio, dañado o le falta algún componente, será rechazado y enviado nuevamente al domicilio de origen del pedido.

Devoluciones:

Si el producto que recibiste tiene un defecto de fabricación, podrás solicitar la devolución. Tendrás la opción de cambiarlo por otro producto o recibir un reembolso. Los gastos de envío correrán por nuestra cuenta.

Las devoluciones deberán realizarse dentro de los 5 días corridos desde la recepción del producto. Después de ese plazo, no se aceptarán devoluciones.